Přihlášení HellSpin Casino

Účet HellSpin je vstupní branou do celé nabídky a otevírá se dvojicí údajů, které hráč zvolil při registraci, tedy e-mailem a heslem. Po přihlášení se zobrazí zůstatek v korunách, katalog přes 3 000 her a pokladna. Přihlášení HellSpin funguje na počítači i v prohlížeči telefonu a spojení chrání šifrování SSL.

Postup přihlášení na jednom místě

K přístupu se nevyžaduje nic víc než údaje z registrace. Rozdíly mezi zařízeními se týkají jen rozložení stránky, nikoli samotného postupu.

1. Hráč otevře úvodní stránku HellSpin v prohlížeči.
2. V přihlašovacím formuláři zadá e-mail spojený s účtem.
3. Vyplní heslo, které zvolil při registraci.
4. Po potvrzení se otevře účet s aktuálním zůstatkem.

Jeden účet pro všechna zařízení

Zůstatek, bonusy i nastavení jsou společné pro počítač, tablet i telefon. Hráč se tedy nemusí znovu registrovat ani převádět peníze.

Měna a jazyk účtu

Měna se volí při registraci a lze ji nastavit na CZK. Rozhraní je v češtině, takže přihlášení i pokladna jsou srozumitelné bez překladu.

Selhání přihlášení a jeho příčiny

Většinou jde o drobnou chybu, kterou lze opravit bez zásahu podpory. Při zapomenutém hesle systém pošle odkaz pro nastavení nového na e-mail registrovaný u účtu.

Odkaz na nové heslo v e-mailové schránce

Odkaz pro nové heslo dorazí na uvedenou adresu. Když zpráva nepřijde, hráč zkontroluje spam a správný zápis adresy.

Omezení nastavené hráčem

Pauza nebo sebevyloučení, které si hráč v účtu zvolil, přístup omezují a nelze je obejít novým přihlášením. Kdo si stavem účtu není jistý, osloví podporu HellSpin.

Soubory, o které kasino žádá při výběru

Přihlášení nepotvrzuje totožnost, ověření se dělá zvlášť, než hráč poprvé požádá o výběr. Kasino HellSpin proto žádá soubory, které prokážou identitu a věk. Žádost se objeví při prvním výběru, ale doklady lze předložit i dříve, aby výplata nenarazila na čekání.

• Průkaz totožnosti s údaji shodnými s registrací.
• Potvrzení adresy, pokud o něj kasino požádá.

Důvod kontroly

Kontrola vychází z pravidel proti praní špinavých peněz a chrání účet i vložené prostředky. Dokud ověření není dokončeno, výplata čeká. Po schválení dokladů se žádost zpracuje do 48 hodin.

Jméno a datum narození podle průkazu

Jméno a datum narození v účtu musí odpovídat dokladu. Nesoulad je nejčastější příčinou zdržení. Pokud se údaj liší, hráč kontaktuje podporu a požádá o opravu ještě před nahráním souborů.

Mobilní vstup bez aplikace

V telefonu se hráč přihlašuje v prohlížeči stejným e-mailem a heslem a žádnou aplikaci nepotřebuje. Spojení se servery HellSpin je šifrované a zůstatek je shodný s počítačem. Postačí aktuální prohlížeč s podporou HTML5.

Jedinečné heslo a odhlášení po hře

Heslo je vhodné zvolit jedinečné a nesdílet. Po hře na cizím zařízení se hráč odhlásí a při podezření na zneužití heslo změní. Heslo se nikomu neposílá, ani podpoře.

Připojení při platbách

Mobilní data nebo domácí síť jsou pro přihlášení a platby bezpečnější než veřejná Wi-Fi, kde může být provoz méně chráněný. Stejná opatrnost platí pro sdílené počítače v práci nebo v internetové kavárně.

Souhrn: e-mail, heslo a včasné ověření

Pro vstup na HellSpin stačí e-mail a heslo z registrace a účet se otevře na jakémkoli zařízení se stejným zůstatkem. Ověření totožnosti se řeší před první výplatou a spojení chrání šifrování SSL.

Kdo má údaje bezpečně uložené a doklady připravené, nenarazí na zbytečné zdržení. Při potížích s přístupem pomůže podpora v češtině a limity či pauzy lze upravit v nastavení účtu. Hrát smějí pouze dospělí a věk se kontroluje při ověření. Účet HellSpin si hráč chrání vlastní opatrností stejně jako šifrováním na straně kasina. Kdo se přihlašuje pravidelně, má údaje uložené na bezpečném místě a podle potřeby nastaví limit vkladů, aby hra zůstala v rozpočtu.